イヤホンはソニーの「SBH82D」を愛用しているわけですが。
先日、いつものように装着しようとしたところ、右耳にはめる時に違和感があり、何かがポロッと取れました。
見てみると、耳にはめる部分が折れて床に転がっていました。
一瞬何が起きたかわからず、頭は真っ白。
状況を理解したときは、大きなため息が出ました。
去年の 9 月に購入したので、約 1 年の寿命でしたね。
当然のごとく 1 年保証は切れてますし、物理破損なので自然故障に該当するわけもなく、無償修理はできないでしょう。
とりあえず修理費用が知りたかったので、ソニーのサポートにチャットで相談。
すると、SBH82D は交換修理対象製品とのことで、修理ではなく製品交換になるそうな。
費用は 6,920 円（税別）。
Amazon だと約 9,000 円なので、修理の方が少し安い。
持ち込み修理になるので、ソニーサービスステーションか購入店へ持って行ってくださいと言われました。
ちなみに、ソニーサービスステーションに持ち込んだ場合、基本的に修理費以外はかからないそうなのですが、購入店に持ち込んだ場合は、修理費とは別に手数料がかかる可能性があるそうな。
日本に 3 店舗しかないソニーサービスステーションはどの店舗もはるか遠くあるため、購入店舗に持ち込むしかなさそうです。
週末にでも購入店舗へ行ってみます。
