先日「ドコモ 電話でらくらく購入窓口」に電話したわけですが。
発売前商品は予約ができないとのことで、Xperia Ace II SO-41B 発売日の本日再度電話してみました。
しかし、まだ Xperia Ace II SO-41B は入荷しておらず。
担当者曰く、こちらの窓口は新商品の入荷が比較的遅いとのこと。
いつ在庫が入ってくるかもわからないため、購入を希望するのであれば在庫が入り次第電話をくれるそうな。
念のため、手続きに通常どれぐらいかかるか聞いてみたところ、まず書類のやり取りで約 1 週間ほど。
そのあとの商品発送などで 5 日ぐらいかかるだろうとのことで、おおよそ 2 週間はかかると思っておいた方が良いとのこと。
また、MNP の場合は新しい機種が届くまでに約 1 週間ほど使用できない期間が発生するそう。
正直この段階でかなり悩みました。
いつ在庫が入るかわからず、しかも手続きが始まってから約 2 週間もかかる。
ドコモショップなら在庫さえあればその場で手続きが終わります。
しかし、事務手数料が 3,300 円かかる。
購入速度をとるか費用をとるか。
すると、購入が確定しているのであれば先に必要な書類を送っておくことで、在庫確保してから手続きを始めるより時間短縮できるとのこと。
ここまで話しを進めてしまったし、せっかくなのでそれでお願いすることに。
見積りを作成するとのことで、契約するプランなどを質問されていくのですが、ここでまたまた困ったことが。
この窓口での端末購入は分割払いしか選べないそうな。
一括で払いたい場合、購入後にドコモショップで一括清算するしかないとのこと。
22,000 円の 16,500 円引きで 5,500 円なのにわざわざ分割。
しかたないので 1 番回数の少ない 12 回を選択。
書類は完成次第送ってくれ、書類記入のサポートをするため後日電話をくれるそうです。
購入までに非常に時間がかかる上に色々な制限もあるため、正直あまり実用的ではない気がします。
ただ、去年の 8 月頃から開始されたサービスのようなので、今後どんどん改善されていくのではないかと思いますが。
そういえば購入予定端末の色を聞かれなかったけど大丈夫だろうか？