エラーが出てdアカウント設定アプリの設定が完了できない

メイン機を Xperia 10 III Lite から Xperia 10 V に切り替えたわけですが。

「dアカウント設定アプリ」の設定が全く完了できません。

Xperia 10 V は、ドコモの物理 SIM と IIJmio の eSIM というデュアル SIM 状態で、前にメインで使っていた Xperia 10 III Lite も全く同じ状態でした。

なのですが、認証を行うと「D1100」や「D2100」などのエラーが出ます。

パスワードレス設定を無効化した方が良いとか、データ通信を行う SIM だけを有効にした状態でやった方が良いだとか、色々情報を集め試してみましたがダメでした。

そこで、他の端末でも試してみたところ下記結果となりました。

※このテーブルは横にスクロールできます
SIM 結果
Pixel 7a IIJmio(eSIM)
Xperia 1 V OCN + IIJmio(eSIM)
iPhone SE povo(eSIM)
iPad mini IIJmio(eSIM)

気になるのが、シングル SIM である Pixel 7a が認証できないこと。

同じく IIJmio の eSIM が設定されている iPad mini は認証できています。

考えられる可能性としては OS の違い。

ドコモは、d アカウント認証でのエラー番号の詳細を公開していますが、内容を Android と iOS で分けています。

そのため、OS 毎のアプリの違いの可能性はある。

もう一つ考えられるのが電話番号の桁数。

IIJmio の eSIM はデータ通信専用で、M2M 専用の「020」から始まる電話番号が割り当てられます。

その 020 の電話番号は、枯渇を見越して 2021 年から 14 桁の電話番号の払い出しが開始されています。

今回認証ができない Xperia 10 V、Xperia 1 V、Pixel 7a は全て 14 桁の電話番号で、iPad mini は 11 桁の電話番号です。

なお、Xperia 10 V の eSIM は Xperia 10 III Lite から移行したもので、移行前には 11 桁の電話番号でしたが、移行後の再アクティベートで 14 桁の電話番号に変わりました。

実は Pixel 7a も同様で、Pixel 6a の eSIM を移行して再アクティベートした際に 14 桁の電話番号になりました。

そして、Xperia 10 III Lite、Pixel 6a の時には d アカウントの認証はできていました。

となると、14 桁の電話番号が要因な気もします。

もしかして 14 桁の電話番号に対応していないとか?

仕様がどうなっているのかわかりませんが、早くなんとかしてもらいたいものです。

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