先日下記記事を公開しましたが。
公開したあとで、Xperia 1 IV に 11 桁の 020 電話番号が割り振られた eSIM が設定されていたことを思い出しました。
しかも、日本通信の物理 SIM を挿しているデュアル SIM 状態。
検証環境としては最高です。
で、早速試してみたところ、やはり問題なく認証され設定が完了しました。
Xperia 1 IV は Android ですので、これで OS の違いによる可能性は消えたと言えます。
となるとやはり 14 桁の電話番号が怪しい。
ということで、早速ドコモに問い合わせようと思いましたが・・・
過去の経験上、こういった複雑な話はドコモインフォメーションセンターに電話しても解決しないことが大半です。
わざわざ電話して解決しないのは嫌なので、メールで問い合わせてみることに。
すると、前は問い合わせページにあったメールでの問い合わせが消えている。
サイト内を色々探してみて、メールが送れるのは「ご意見・ご要望（メール）」のみ。
「ご利用にあたって」のところには
内容により回答できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
と書かれているため、回答はもらえるらしい。
ということで、一か八か送ってみました。
で、返答が来ましたが、内容は「ドコモインフォメーションセンターで詳細を聞いて案内したい」というものでした。
やはりドコモインフォメーションセンターに電話しないといけないのか・・・
症状を伝えたあとで「お調べしますので少々お待ち下さい」と言われ、長々待たされるんだろうな。
最終的に「こちらではわかりかねます」とか言われちゃうのかな。
あぁ、すごく憂鬱だけど電話しないと何も変わらない気がするし、電話するだけしてみようかな。
もし電話したら結果を載せようと思います。